В ближайшие несколько месяц в Инстаграм планируется обновление вида профиля. По заявлениям Instagram главная задача, которую они пытаются решить – это улучшение навигации на главной странице аккаунтов.
Новый интерфейс, вид посетителя, который просматривает аккаунт. |
Старый интерфейс, вид пользователя, который вошел в свой аккаунт. |
Сейчас обновления выглядят следующим образом. Давайте разберемся с изменениями, которые произойдут в Ваших аккаунтах в ближайшее время.
Общий фон
Новый интерфейс |
Старый интерфейс |
Первое, что бросается в глаза – это фон профиля. Обратите внимание, что теперь фон профиля не белый, как раньше, а серый. Таким образом главная страница аккаунта (меню навигации внизу и профиль) сливаются в едином цвете.
Перемещение аватарки
Новый интерфейс |
Старый интерфейс |
Теперь аватарка переехала из левого верхнего угла в правый. С точки зрения удобства использования – это хорошее решение, потому что большое количество пользователей используют для работы в приложениях большой палец именно правой руки.
Уменьшение ширины строчек описания
Новый интерфейс |
Старый интерфейс |
Если вы, как и я, любили расположить текст в описании профиля ступенькам, то теперь Вам придется адаптировать к новой эстетике, потому что ширина строчек значительно уменьшилась.
А также сократилось общее количество знаков, которые видны при предварительном просмотре. Если кликнуть по кнопке «ещё», то вы прочтете полное описание.
Это и минус и плюс. С одной стороны, Инстаграм, как бы намекает на то, что нужно сокращать описание профиля. С другой стороны, 150 знаков, это все-таки не так уж и громоздко.
Расположение кнопок
Новый интерфейс |
Старый интерфейс |
На мой взгляд, именно ради кнопок были задуманы все изменения в интерфейсе профиля. Если раньше кнопки были разнесены в профиле (кнопки связи над лентой публикаций, кнопки управления аккаунтом справа наверху), то теперь они собраны в одном месте.
 |
 |
 |
В целом новый интерфейс выглядит более опрятным и свежим. Есть, конечно, свои нюансы. Например, исчезла кнопка «рекомендаций», позволяющая находить похожие аккаунты.
Спасибо за прочтение!
А как Вам новый вид профиля?
Елена
14.01.2019 — 08:55
А как вернуть прошлый вид? Отсутствует количество постов! Мне это не нравится
Ермаков Андрей
15.01.2019 — 08:27
Пока, к сожалению, никак. Нужно ждать следующих обновлений. Возможно, ваш текущий вид больше не изменится. Пришлите скриншот
Тим
24.05.2019 — 01:03
И мне не нравится новое обновление 👎без количества публикаций
Кто-то
21.01.2019 — 08:22
У меня не меняется вид профиля на новый. Инстаграм обновлен. Если входить на другой акк, то там новый вид, а в моём аккаунте старый. Как обновитьь?
Ермаков Андрей
21.01.2019 — 17:32
Здравствуйте. Самостоятельно, к сожалению, аккаунт обновить нельзя. Необходимо дождаться обновления для конкретного аккаунта. Это нормально, когда на одном устройстве в одном аккаунте уже есть новое обновление, а в друго еще нет. Дело в том, что там есть целый ряд факторов благодаря которому обновления последовательно приходят.
Асель
17.04.2019 — 05:40
Добрый день! Подскажите о каких факторах идёт речь?
Заранее благодарю!
Ермаков Андрей
17.04.2019 — 22:06
Дата регистрация профиля, подтверждение аккаунта, локация прибывания, версия приложения, версия операционной системы и так далее…
Павел
04.06.2019 — 14:25
На моей основной страничке в Инстаграме обновилось а на другой нет ?кто подскажет почему? Или можно изменить ?
Ермаков Андрей
04.06.2019 — 14:43
Здравствуйте. Изменить самостоятельно нельзя. Обновления раздаются рандомно. Иногда через время новый вид аккаунта меняется обратно на старый 🙈
Инна
21.01.2019 — 12:52
Здравствуйте!
Возможно Вы сможете подсказать)) После обновлений исчез подсчёт общих публикаций на страницах, а также «подписчики» и «подписки» теперь называются «подписчики» и «подписчики» )) Все это как то можно исправить? Из всех знакомых, после обновлений, только у меня такие глобальные изменения))
Ермаков Андрей
21.01.2019 — 17:34
Здравствуйте, Инна. К сожалению, нужно ждать обновления следующего. Самостоятельно решить как-то это нельзя. Обидно!)) Мне уже писали люди у которых похожая ситуация. Служба поддержки на запросы не ответит. Но по практике могу сказать, нужно просто набраться терпения 😊
Юлия
16.08.2019 — 06:09
Какое счастье, что у меня нет нового вида на инстаграмм. Я левша и мне совершенно не удобно это использовать.
Ермаков Андрей
16.08.2019 — 12:41
Да, мне старый вид больше нравится. Я правша 😀
Лена
26.01.2019 — 02:21
Приветствую, Андрей! Подскажите пожалуйста, другие пользователи видят сой аккаунт на своих устройствах уже в новом интерфейсе, а в меня всё ещё старый… обновляла Инстаграмм, переустанавливала на телефоне, но все также, можете подсказать в чем предположительно причина?
Ермаков Андрей
30.01.2019 — 23:12
Здравствуйте. Обновления распределяются не одновременно для всех, поэтому это нормально, когда в одном аккаунте уже есть новый интерфейс или новый функционал, а в другом нет. Просто наберитесь терпения.
Анна
25.07.2019 — 19:49
Мне наоборот намного больше нравится новый вид , но вернулся старый 😖 как поменять снова на новый ?
Ермаков Андрей
25.07.2019 — 20:06
Да, согласен. Сейчас присмотрелся и вроде бы действительно нормальный новый вид. Поменять самостоятельно нельзя, остается только расслабиться и ожидать 🙃
Лилия
26.01.2019 — 16:53
Добрый день! Я сегодня тоже ломала голову над тем, почему у меня изменился интерфейс. Новый интерфейс мне не понравился, может потому что привыкла к старому. Хотела вернуть старый, оказывается это сделать не возможно. В любом случае спасибо вам за статью.
Ермаков Андрей
30.01.2019 — 23:13
Здравствуйте. Да, к сожалению «откатиться» обратно на старый дизайн нельзя. У меня в некоторых аккаунтах изменился раздел настроек, все там очень тоже запутанно, хотя видно, что Instagram стремиться упростить работу с настройками. По всей видимости, дело привычки.
RrrSs
06.02.2019 — 20:27
Я категорически возмущен этим новшеством, крайней степенью категорически. Исчезла информация о количестве публикаций, мне это совсем не нравится, категорически не нравится, это просто возмутительно!!!!!!
Ермаков Андрей
07.02.2019 — 23:48
Все течёт, всё меняется 😇 Но это обновление есть не у всех. Поэтому есть вероятность, что это лишь а/б-тестирование, которое через время вернут к привычному виду.
Oksana
07.02.2019 — 15:47
Здравствуйте !! У меня в профиле есть сохранённые истории как актуальные, раньше я могла хоть каждый день просматривать зрителей , которые просматривали мои актуальные истории, хотя им было уже много недель. Сегодня я решила посмотреть список зрителей , а мне Инстаграм пишет : Списки зрителей недоступны по происшествию 24 часов. И что ? Как быть ? Теперь я больше никогда не смогу видеть кто именно просматривает мои актуальные ? Теперь я могу видеть только количество зрителей !
Заранее спасибо за ответ
Ермаков Андрей
07.02.2019 — 23:55
Здравствуйте. Меня сегодня завалили вопросами по данной теме. Да, есть такая проблема, но пока не у всех. Наблюдаю за этим. Пока решений нет.
Катя
14.02.2019 — 11:30
Добрый день! В моем инстаграме на телефоне подключены два аккаунта. На одном аккаунте у меня новый интерфейс, а на другом остался старый. Новый не нравится совсем, хотела вернуть его, удаляла приложение, выходила из учетной записи, к сожалению, не вышло. Очень странно, почему в одном и том же приложении два разных внешних вида?
Ермаков Андрей
14.02.2019 — 18:51
Здравствуйте. Обновления приходят в аккаунты по определенным критериям. Устройство в данном случае не является приоритетным условием, поэтому смена устройства и выход из аккаунта никак не повлияют на откат к старому интерфейсу. Можете попробовать написать в поддержку, но как правило это не помогает.
Камила
15.02.2019 — 00:15
Добрый день, я на месяц временно блокировала Инстаграм аккаунт. Сейчас я снова возобновила, но к сожалению последние посты отсутствуют, также в истории не могу просмотреть зрителей, написано: «По проишествию 24 часа». Что мне делать? Можно ли восстановить те фотки?
Ермаков Андрей
15.02.2019 — 02:07
Здравствуйте. 1) Скрытие списка зрителей сторис через 24 часа стало нововведением, которое нельзя отменить. 2) Отсутствующие посты должны были восстановиться. Если нет, напишите в поддержку.
Камила
15.02.2019 — 20:01
А через какое время примерно должны появиться посты и точно ли они появятся?
Ермаков Андрей
16.02.2019 — 10:52
Обычно они сразу прогружаются. Если нет — пишите в суппорт
Алина
19.02.2019 — 13:37
У меня новый интерфейс и пропала возможность добавлять «Лучшие друзья». Как-то исправить возможно?
Ермаков Андрей
19.02.2019 — 16:20
Здравствуйте. Ждем следующих обновлений. Удалять приложение / менять устройство – не поможет 😊
Катя
21.02.2019 — 12:17
Андрей, добрый день!
Как мне поменять аккаунты, чтобы ‘’посещаемый’’ аккаунт стал ‘’своим’’ аккаунтом.
Ермаков Андрей
21.02.2019 — 20:11
Здравствуйте. Зажмите иконку аккаунта в правом нижнем углу на несколько секунд. Всплывет список аккаунтов – выберите необходимый.
Элеонора
28.02.2019 — 11:48
Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой как изменение профиля. У меня 2 аккаунта, на обоих был красивый новый интерфейс, потом почему то на одном аккаунте поменялся профиль, и стал старым. Это нужно ждать с обновлением? Ведь были 2 аккаунта обновлены, но один из них почему то откатился назад к старому интерфейсу.
Подскажите что сделать, или просто ждать?
Пробовала удалять и заново скачивать приложение, но не помогло.
Спасибо за ответ!
Ермаков Андрей
28.02.2019 — 14:05
Здравствуйте. Дело в том, что новый интерфейс находится на стадии экспериментов и доступ выдается в хаотичном порядке разным аккаунтам. Интерфейс может меняться как со старого на новый, так и с нового на старый. Это нормально. Изменить его вручную, к сожалению, нельзя. Переустановка приложения или смена устройство проблему не решает, как и сообщение в поддержку. Поэтому остается либо ждать, либо смириться. Кстати, а вам новый интерфейс нравится? У лишь на нескольких аккаунтах доступен новый интерфейс. В нём есть своя эстетика, конечно, но старый попривычнее чтоли)
Mariya
06.03.2019 — 06:58
Самое ужасное обновление которое может быть! Ничего удобного и лучшего я не увидела! Занимаетесь херней и делаете непонятно что, даже пользоваться не хочется теперь!
Ермаков Андрей
06.03.2019 — 13:03
Здравствуйте. Я польщен, но я не являюсь представителем Инстаграм 😅 А лишь освещаю последние новости и нововведения, пишу полезные инструкции и видео.
Vladlen Podolyan
06.03.2019 — 16:40
Здравствуйте!
У меня сегодня изменился интерфейс Инстаграм, а вместе с ним пропала возможность делать посты. То бишь, объясняю, я выкладываю пост, обновляю ленту, а он просто исчезает из ленты, профиля, везде! Будто я его и не выкладывал. Объясните, может быть это связано с новым интерфейсом, либо это Инстаграм коммьюнити ограничили мои действия? Просто они неоднократно удаляли мои публикации за нарушения.
Истории могу выкладывать.
Ермаков Андрей
06.03.2019 — 22:35
Добрый день. У меня на одном из 28 аккаунтов появилась подобная ситуация. Публикации не отправляются в профиль. По внутренним чатам получил сообщения от коллег из других пабликов, которые вчера и сегодня столкнулись с аналогичной проблемой. Пока наблюдаю. Похоже на временный баг. Гипотеза относительно санкций остается актуальной.
Yuli
10.03.2019 — 00:49
Подскажите пожалуйста почему не могу стежити,нажимаю на кнопку а мне выбивает постоянно???
Ермаков Андрей
11.03.2019 — 00:59
Здравствуйте. «Стежити»?)
Маси
01.05.2019 — 22:30
Это значит «Подписаться» на украинском =)
АННА
10.03.2019 — 15:20
А как сделать чтобы Инстаграм обновился и стал новым как розказали вы???
Ермаков Андрей
11.03.2019 — 01:00
Инстаграм распределяет данное обновление понятным только ему алгоритмом. Ускорить процесс получения обновления для вашего аккаунта, к сожалению (или к счастью), нельзя.
Катя
13.03.2019 — 15:23
Здравствуйте!Скачала обновление , обновился новый интерфейс , через день оно пропало и вернулся старый интерфейс.Подскажите пожалуйста, что делать?
Ермаков Андрей
16.03.2019 — 01:22
Здравствуйте. Такое бывает. Самостоятельно вернуть новый интерфейс или сменить новый на старый, к сожалению, невозможно.
Мария
19.03.2019 — 14:42
Подскажите пожалуйста, как вернуть старый дизайн. Новый очень неудобный, пропало желание даже заходить в инстаграмм… Верните дизайн пожалуйста ..
Ермаков Андрей
20.03.2019 — 09:18
Добрый день. Вернуть дизайн самостоятельно вы не можете. Попробуйте написать в поддержку Инстаграм, но скорее всего (как и обычно) они не ответят. Обновление приходит и уходит автоматически, аккаунты выбираются по определенным критериям.
Мария
19.03.2019 — 14:50
Жуткий, неудобный и страшный дизайн! Прошу вас верните старый. Ооочень прошу . В инсту заходить противно. Дизайн достается не всем, но к величайшему сожалению он обнавился у меня. Это ужасно. Верните желание вести инстаграмм вернув старый дизайн
Ермаков Андрей
20.03.2019 — 09:20
Мне, конечно, лестно, что вы считаете мой блог – официальным представительством Инстаграм. Но я являюсь экспертом по настройкам Инстаграм и работе в данной социальной сети. И это мой личный авторский блог. Поэтому помочь вам вернуть что-либо я не в силах. Я бы давно написал инструкцию по вашей проблеме, но пока для этого еще нет решения.
Марина
21.03.2019 — 13:54
Здравствуйте! Меня, как и многих, коснулось это ужасное обновление. И теперь я не могу подписаться на уведомления о публикациях некоторых людей. А если уже подписана, то не могу выключить уведомления.
Раньше нужно было нажать на три точки на странице человека. И там были функции включить/выключить уведомления о публикациях. Сейчас эти функции исчезли.
Вопрос. Скажите пожалуйста. Они на самом деле исчезли или их просто куда-то перенесли?
Ермаков Андрей
21.03.2019 — 16:07
Здравствуйте. Эту настройку просто перенесли. Путь: 1) перейдите в нужный профиль; 2) нажмите на кнопку «подписки»; 3) из раскрывшегося списка выберите «уведомления»; 4) включите соответствующие бегунки для публикаций и/или историй.
Марина
22.03.2019 — 03:08
Спасибо вам большое!!!
Ермаков Андрей
22.03.2019 — 09:25
Пожалуйста 😊
Алина
22.03.2019 — 10:14
У меня 2 аккаунта, один личный, а один начала развивать по блогу! И мне удостоилась честь получить обновление на мой рабочий аккаунт! Это такое, простите 💩 дико не удобно! Описание шапки скрыто на половину (хотя те аккаунты, которые не обновили, видят всё по прежнему). Это самое отвратительное обновление! Какие-то непонятные кнопки появились «изменить» и «промоакции» зачем вообще их вынесли на основную страницу, ума не приложу. Готова даже петицию писать 🤣 кто со мной?
Ермаков Андрей
24.03.2019 — 13:59
Ахаха 😂 Петиция это мощно. Да, у меня уже к 2 из 28 аккаунтов прилетел новый интерфейс. Не очень симпатично выглядит описание и расположение аватарки. Когда все было по левому краю – было как-то более читаемо.
Лариса
25.03.2019 — 06:55
У меня вчера тоже обновился один из аккаунтов (личный), с него я не смогла перейти в другой(рабочий) аккаунт. Я тупо перезагрузила телефон. И вуаля, интерфейс личного аккаунта стал старым. Не знаю на долго ли это. Но старый мне нравиться больше.
Ермаков Андрей
25.03.2019 — 10:56
Скорее всего — просто совпадение. Перезагрузка, к сожалению, не решает данную проблему 👨🔧 Наблюдаем дальше 😄
Екатерина
29.03.2019 — 12:01
У меня в новом обновлении пропала функция просмотра фото в ленте, но функция роспостанения только для близких друзей сохранилась, а на другой страничке наоборот… Что с этим делать?
Ермаков Андрей
06.04.2019 — 00:25
Не совсем понял 🙃 Простите
Екатерина
29.03.2019 — 12:02
У меня в новом обновлении пропала функция просмотра фото в ленте, но функция роспостанения только для близких друзей сохранилась, а на другой страничке наоборот… Что с этим делать или как это исправить?
Ермаков Андрей
29.03.2019 — 15:10
Здравствуйте. Не совсем понял. Можете прислать скриншоты, чтобы я смог разобраться.
Владимир
14.04.2019 — 13:48
Мой инстаграм почему то еще на старом интерфейсе, хотя подключен и бизнес профиль. У меня несколько аккаунтов и устройств, но данных изменений у себя не обнаружил.
Знаю, что в этом году будет множество изменений в инстаграме, причем в лучшую сторону. Ждем.
Ермаков Андрей
16.04.2019 — 23:44
Здравствуйте. Да, изменения происходят почти каждый месяц. Это хороший темп. Не переживайте, если у вас нет еще нового интерфейса – он еще успеет вам надоесть. Но привычка – великое дело) Поэтому, мне нравится ваш оптимизм! 🙂✌️
Яна Ванкевич
16.04.2019 — 12:22
Был обновленный вариант аккаунта, переустановила приложение и теперь он старый.. Ерунда какая-то, еще и кнопки «Продвигать», «Редактировать профиль» и «Настройки» наплывают друг на друга.. Как исправить? Через сколько приходят обновления?
Ермаков Андрей
16.04.2019 — 23:48
Исправить никак нельзя. Можете попробовать сменить устройства, но это помогает лишь в 1 случае из 100 примерно. Обновление интерфейса проходит прямо сейчас по всему миру. Критерии отбора меняются. Поэтому мне уже много людей, в том числе и вы, пишут о том, что обновление пришло, а затем ушло. Остается только дожидаться
Мария
17.04.2019 — 11:07
У меня не видны ответы на вопрос в истории, т.е. в ленте , где обычные лайки и комментарии к публикациям, они отражаются, а в статистике истории ответов нет! И соответственно, поделиться я ими не могу((( т.е. выложить ответ в историю не получается никак. И обновляла, и удаляла, ничего не меняется
Татьяна
19.04.2019 — 11:05
Добрый день!
Из 5 моих аккаунтов одному, самому читаемому, достался новый отстойный дизайн. Тому самому, в который я выкладываю фото, сделанное на камеру телефона. Вместе с новым неудобным интерфейсом появилась проблема редактирования фотографий во встроенном редакторе Инстаграм, особенно при публикации нескольких фото сразу (повернуть, откадрировать, фильтры и т.д.) . В других все по-прежнему. Это как-то можно исправить, или этот баг теперь загружается вместе с новым дизом? Даже не хочется заходить теперь. А смайлы огромных размеров, сгруженные все в кучу, уже на всех профилях. И с комментариями какая-то ерунда творится: пока пишешь, выкидывает в Ленту к началу.
Ермаков Андрей
26.04.2019 — 10:15
Здравствуйте. К сожалению, откатывать или обновлять новый дизайн самостоятельно нельзя. Хотя есть уже пользователи, которые говорят, что им помогло последнее обновление. А еще кому-то помогли удаление и переустановка приложения. Возможно, это лишь совпадение, но можете тоже попробовать. Ради интереса
Татьяна
30.04.2019 — 18:23
Сразу же попробовала удалить и переустановить Инстаграм — не помогло. Кроме того, почему-то вдруг перестал подходить пароль от одного из профилей. А при попытке прислать сброс пароля на почту мне заблокировало еще и почтовый ящик. Пришлось завести новый профиль. Но хотя бы смайлики перестали друг на друга лезть. А мультизагрузка и редактирование так и остались невменяемые, к сожалению. Без смайлов я прожить могу, а без мультизагрузки Инстаграм для меня становится весьма неудобным.
Но самое неприятное, что я не вижу, сколько постов у меня (это важно в некоторых случаях). Приходится переходить в другой профиль и оттуда смотреть нужный профиль. В общем, сплошные неудобства от этих «новшеств».
Может быть, Вы знаете, как можно в новом дизайне найти количество своих постов?
Ермаков Андрей
02.05.2019 — 10:14
1. Со сбросом пароля не совсем понял, скорее всего вы просто забыли/не сохранили старый пароль и он не подходил.
2. Количество публикаций, к сожалению, не видно, да. Видно только со стороны. А вам важна эта информация?
Татьяна
07.05.2019 — 13:08
Добрый день, Андрей!
Раз уж Вы мне любезно отвечаете, делюсь впечатлениями дальше: профиль снова обновился, вернулся почти что старый вид, снова фото профиля слева, снова видны все три числа: количество постов (да, это важно для меня, потому что Инстаграм у меня для длительных интернет-проектов, один из них — по работе официальный, и мне нужна статистика и цифры для отчета), количество подписчиков и количество подписок. Из нового — био и Сториз скрываются под катом. Мультизагрузка вернулась, но в каком-то неудобном виде, редактирование частично возможно, но все равно какие-то баги проскакивают. Нет возможности посмотреть до и после. Не сохраняется черновик. Приходится выгружать фото в компьютер, обрабатывать фотографии в Фотошопе, потом грузить обратно в телефон.
Что касается потерянного пароля, то восстановление/сброс обычно происходит через электронный адрес или номер телефона. Был привязан адрес, который оказался заблокированным при попытке войти. Соответственно, пароль восстановить не удалось, пришлось завести новый профиль с таким же названием с точкой. Не знаю, связано это с изменениями профилей или нет, но всегда входила в тот профиль без проблем, а тут — облом.
Ермаков Андрей
09.05.2019 — 11:43
1. Количество постов/подписчиков/подписок. Если у вас снова вернется новый интерфейс, то вы можете воспользоваться десктопной версией инстаграм, чтобы посмотреть на эти показатели для ваших отчетов. Просто заходите с любого компьютера в инстаграм (под любым аккаунтом) и там вы увидите эти данные.
2. Скрытие части описания профиля. Да, появился новый нюанс: чтобы сразу показывать первую линию контента (последние 3 публикации) инстаграм сейчас тестируют скрытие части описания в ссылку «подробнее» (которая раскрывается по скрытию). Обычно из 3 строчек теперь остается только 2, которые видны сразу. Еще этим инстаграм нам намекает на ускорение восприятия пользователями информации и подсказывает, что описания должны быть более лаконичны.
3. Мультизагрузка. У нас все работает нормально на 30 аккаунтах. Только в одном появилось нововведение с другой визуализацией редактирования фото.
4. Сброс пароля. Хочется уточнить что значит «адрес, который оказался заблокированным при попытке войти». Инстаграм не могут заблокировать ваш email. Могут быть другие ошибки со стороны пользователя, когда email привязывается к нескольким аккаунтам. С изменением профиля это никак не связано. В вашем случае, если в прошлом аккаунте были подписчики и контент, я все-таки рекомендую заняться восстановлением.
Акбота
22.04.2019 — 13:30
Добрый день,извините я бы хотела узнать как ставить иконку в бизнес аккаунте на профиль,пробовала на заметках писать и скопировать,все равно толку нет? спасибо
Ермаков Андрей
26.04.2019 — 10:18
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, куда и какую именно иконку вы имеете ввиду?
Кристина
22.04.2019 — 20:59
Скажите, а почему у меня на моем телефоне(iPhone X) старый дизайн, а на чьем-то новый ( iPhone 8+)
Ермаков Андрей
26.04.2019 — 10:27
Здравствуйте. Обновления приходят независимо от версии операционной системы и даже не зависимо от конкретной операционной системы. Есть ряд критериев по которым инстаграм раздает обновления. Никто, к сожалению, пока не знает каковы они. Потому что они (критерии) регулярно меняются.
Мария
24.04.2019 — 20:51
Добрый вечер, я хочу вернуть прежний вид Инстаграмму, а именно вид ПРОФИЛЯ!
Мне не нравится расположение всего этого, все круто, но скажите пожалуйста, как вернуть прежнюю версию Инстраграм???? Очень нужна ваша помощь.
Ермаков Андрей
26.04.2019 — 10:28
Здравствуйте. К сожалению, никак. Есть некоторые пользователи, которым помогали смена устройства и/или переустановка приложения. Но это не всегда помогает. Можете попробовать
Владимир
27.04.2019 — 22:19
Здравствуйте! Я тоже один из тех пользователей у которых аккаунт остался в старом формате. Надеюсь, что скоро увижу новый интерфейс.
Почему не обновился мой профиль, не знаю? Вроде и дата регистрации приличная и бизнес профиль активирован, и устройство новое со всеми обновлениями.
Надеюсь, что скоро начну пользоваться новым профилем, тогда и проверим все его возможности.
Тата
29.04.2019 — 23:15
Добрый день! В новом профиле отсутствует возможность отправить пост в истории! Не подскажите это временно или что-то изменилось? В старом профиле такая возможность есть
Ермаков Андрей
02.05.2019 — 10:11
Это временно. Функция вернется
Анастасия
02.05.2019 — 12:39
Здравствуйте. Подскажите, как в обновлённой версии сделать фото? Раньше просто нажимала «+» , выбирала «фото» и включалась камера, а теперь там только возможность выбрать уже существующие фото из различных папок телефона.
Ермаков Андрей
03.05.2019 — 01:04
Здравствуйте. Нажимаете «+», затем в открывшемся окне внизу выберите «Фото», вместо «Галерея» и можете делать фото.
Жаннп
08.05.2019 — 19:40
Здравствуйте!у меня 3 аккаунта в Инста(2 завела для работы недавно),один личный уже давно…так вот сегодня я не могу в него зайти, нет его… хотя в поиск вбиваю- он есть.А нажимаю на фото в правом нижнем углу- его нет, только два недавних((как вернуть его,подскажите, пожалуйста🙏
Ермаков Андрей
09.05.2019 — 11:46
Здравствуйте. Перейдите в любой из рабочих профилей, затем нажмите на логин справа наверху и нажмите «Добавить аккаунт», введите данные для входа от аккаунта, который не авторизован.
Кристина
09.05.2019 — 13:26
Здравствуйте, у меня обновился интерфейс на новый уже привыкла и даже очень нравилось, но на днях вернулся старый, как такое может быть и почему так случилось?
Ермаков Андрей
09.05.2019 — 13:34
Здравствуйте. Это происходит естественным образом. Многие функции, в том числе и интерфейс, имеют разные стадии тестирования. Что-то появляется и уходит, что-то появляется и остается.
Алена
10.05.2019 — 13:45
подскажите, обновление с новым интерфейсом вышло еще в январе. У вас многие спрашивали о том, что почему вот у того обновился, а у меня нет. И я читала ваши ответы, что нужно подождать, там все зависит от множества факторов. Но я жду уже полгода! скажите какое максимальное время можно прождать обновление????
Ермаков Андрей
12.05.2019 — 10:17
Здравствуйте. Максимальное время никто не знает. Лично у нас несколько аккаунтов, которые получали новый интерфейс, уже потеряли его. Не исключено, что новый интерфейс так и не будет введен повсеместно и после бета-тестирования идея будет не реализована. Это тоже нормально
iss_217
17.05.2019 — 05:25
Не нравится мне новый вообще 🙄😕😭
Ермаков Андрей
20.05.2019 — 01:05
Мне тоже 😀
Ssltanat
23.05.2019 — 00:36
Верниииииттеееее старый вид, зачем изменения? Все же было хорошо
Ермаков Андрей
26.05.2019 — 01:21
Напишите Цукербергу. Я ни при делах 😊
Варвара
30.05.2019 — 00:24
Здравствуйте. В правом нижнем углу в инстаграме иконка с твоим фото, которое стоит на главной в профиле. Раньше там было просто очертание человека. Если высвечивается иконка с фото, значит ли это, что несколько аккаунтов на этом устройстве ? Или это новое обновление ? Если иконку удерживать, то высвечивается только один аккаунт 🤷🏼♀️ Спасибо за ответ 🙂
Ермаков Андрей
31.05.2019 — 02:21
Не совсем понял о чем вы 🙈 Здравствуйте. Аватарка авторизованного пользователя в правом нижнем углу была последние год-полтора, как при одном авторизованном пользователе, так и пяти.
Катя
01.06.2019 — 18:45
Совсем свыклась! Но не пойму, как теперь закрытым аккаунтам отправлять сообщение?!?!? Я со второго профиля это делаю без проблем. (Тк дизайн страницы там старый).
Ермаков Андрей
04.06.2019 — 08:18
Нажимаете три точки сверху справа над аватаркой, из всплывающего списка выбираете «отправить сообщение».
Валерия
01.06.2019 — 23:39
Вы писали, что обновление распространяется не одновременно. Но уже прошло более 5 месяцев с момента обновления, а вид профиля так и не изменился. В чем проблема?
Ермаков Андрей
04.06.2019 — 01:29
У нас тоже не на всех аккаунтах обновилось. Это нормально
Сергей
04.06.2019 — 20:58
Как включить новый дизайн ? Приложение обновлено до последней версии
Ермаков Андрей
05.06.2019 — 09:11
Самостоятельно никак. Обновления может только инициировать инстаграм
Мария
06.06.2019 — 13:31
Здравствуйте, как поменять теперь аватарку? Исчезало окошко «редактировать». Помогите пожалуйста!!
Ермаков Андрей
07.06.2019 — 14:04
Редактировать кнопка справа вроде бы так и осталась. Пришлите скриншот вашего профиля.
Катя
06.06.2019 — 18:33
Добрый день.
После этого обновления появился косяк при съемке сторис. Я когда снимаю их более 15 секунд(через инстаграмм), раньше инста разбивала их на кусочки, например, снимаю 25 секунд, он разбивает на 15 и 10 секунд, я могла редактировать каждую стори отдельно, сейчас я снимаю 25 секунд и он мне выдает только первое сторис . Остальных просто напросто онет. Это ошибка не тогда появляется когда я хочу уже загрузить, а сразу. То-есть снимаю снимаю, а все как буд-то только одно сняла. Даже если я буду снимать на телефон видео более 15 секуд, инстаграмм делает только мне первые 15 секунд.
Ермаков Андрей
07.06.2019 — 14:01
Спасибо. Да, такая ошибка встречается, к сожалению. Надеюсь скоро починят
Ислам
27.06.2019 — 00:31
Здраствуйте.Уменя была новая тема и она мне нравилась и я к ней привык но сегодня мне её изменили на старую от которой я отвык и если честно меня от неё тошнит. Есть ли смысл обрашаться в слушбу подержки
Ермаков Андрей
27.06.2019 — 17:21
Здравствуйте. Они не отвечают на данную тему. Новый интерфейса может появляться, исчезнать и снова появляться. Алгортм обновления пока не ясен
Полина
16.10.2019 — 22:57
Здравствуйте Андрей! Уже прошёл почти год с момента обновления Инстаграм, а интерфейс по-прежнему старый на основном аккаунте, хотя другие обновления приходят (даже самое новое с темной темой), а интерфейс профиля не меняется. Скажите, пожалуйста, стоит ли вообще ждать или лучше создать новый аккаунт?
Ермаков Андрей
17.10.2019 — 07:38
Здравствуйте. Обновления приходят лотерейным способом 😅 Кому-то пришло, кому-то нет. У кого-то появилось, а потом снова исчезло. Поэтому, можете либо оставить все как есть, либо попробовать зарегистрировать новый. Но не факт, что на новом обновление тоже будет)
Даша
19.10.2019 — 17:27
Здравствуйте, Андрей!
Мини- аватарка в правом нижнем углу появляется только когда есть два аккаунта? У меня,например, сейчас стоит силуэт человечка и у меня только один аккаунт.. Интересно узнать, почему у знакомого -по-другому. Может ли это быть потому ,что у него аккаунт общественной организации? Раньше у него было 2 аккаунта, личный из которых он удалил. Я думала, что в правый нижний угол возвращается «очертание человечка», а у него на скриншоте видна в правом углу именно аватарка
Ермаков Андрей
19.10.2019 — 22:58
Здравствуйте. Аватарка появляется в правом нижнем углу независимо от количества авторизованных аккаунтов. По-крайней мере на всех моих рабочих и личных аккаунтах именно так. Пришлите скриншот в следующем комментарии, чтобы мне было более понятно. Но в целом, из ваших слов, понимаю, что все ок. А что вас смущает?)
Даша
21.10.2019 — 20:06
У меня нет такой аватарки и у моих знакомых тоже, в независимости от телефона) но интерфейс инстаграма у нас старый.
Скриншот был сделан другим человеком, утверждающим , что у него сейчас только один аккаунт( с его слов 2 аккаунт он удалил недавно), но в правом нижнем углу виднелась аватарка, также у него была кнопочка «промоакции», а это я так понимаю тоже одно из обновлений А я думала, что аватарка в правом нижнем углу бывает только от 2-х и более аккаунтов. То есть , после обновления инстаграма и у меня так будет?
Ермаков Андрей
22.10.2019 — 09:20
Да)
Даша
22.10.2019 — 11:33
Спасибо большое:)
Даша
22.10.2019 — 11:34
Спасибо большое:)
Виктор
01.05.2020 — 01:12
Здравствуйте, почему у меня 1 аккаунт но в профиле показывает внизу вместо чёрного человека, мою аватарку. Обычно так показывает когда несколько профилей. Подскажите в каких случаях так бывает ?
Ермаков Андрей
01.05.2020 — 17:26
Иногда бывают подобные глюки, когда аватарка просто не подгружается. Проходит обычно после загрузок, в некоторых случаях спустя день-два
Ольга
24.02.2021 — 10:13
Добрый день!😊я уже достаточно давно изменила имя в шапке профиля,раньше было афрокудри брови уфа,а сейчас прически брови уфа,сама инфа в моем инсте изменилась,но при поиске или при просмотре с другой страницы видно что у меня как будто бы стоит афрокудри брови уфа,подскажите что мне сделать?